隐私政策

一、我们可能收集的资料

根据您使用的服务不同，我们可能收集以下资料：

姓名、出生日期、电话号码、电子邮箱、微信号或其他联系方式；预约日期及预约项目；订单及必要的付款确认资料；供灯祈愿、仪式或相关服务所需的姓名及祈愿资料；您主动提供给我们的其他相关信息。

当您浏览网站时，网站也可能根据实际使用的技术自动收集必要的设备、浏览器、访问时间、Cookie 或类似技术资料。

我们不会要求客户提供与所申请服务无关的个人资料。

二、我们为什么使用这些资料

我们可能将您的资料用于：

处理预约及订单；安排供灯祈愿、传统仪式、Sak Yant 等服务；确认预约、时间及付款状态；提供客户服务及售后协助；发送与您所申请服务有关的重要通知；改善网站与服务体验；保障网站及交易安全；以及履行适用法律规定的义务。

如需将您的资料用于与原本目的明显不同的其他用途，我们将根据适用法律另行取得必要的同意或采取相应措施。

三、供灯、祈愿及传统仪式资料

RATTANAKOSIN 的部分服务具有特殊性质。

当您参加供灯祈愿、佛教仪式或泰国传统文化仪式时，我们可能需要您提供姓名、出生日期、祈愿内容或仪式所需的其他必要资料。

这些资料仅用于您所申请的服务，例如制作祈愿资料、安排供灯、仪式、诵经、祝福及相关服务。

部分资料可能因完成仪式所必需，而提供给负责该项目的寺院、僧侣、Ajarn、仪式工作人员或其他必要参与者。

我们遵循一个基本原则：

只提供完成该项服务所必要的资料。

请不要在祈愿内容中填写与服务无关的身份证号码、银行密码、医疗记录或其他不必要的高度敏感资料。

四、照片、影片及仪式记录

为了让参加者了解仪式实际进行的情况，我们可能拍摄供灯、诵经、传统仪式或活动现场的照片及影片。

一般性的现场照片可能用于服务记录、网站介绍、社交媒体或文化内容展示。

但是，如果照片或影片能够清楚识别特定客户，或显示客户姓名、生日、电话号码、祈愿内容、牌位资料或其他个人信息，我们将按照适用法律及实际情况采取适当的隐私保护措施，并在需要时取得相应授权。

如果您不希望自己的可识别影像用于公开宣传，可以联系我们提出要求。

五、我们是否会出售您的资料

不会。

RATTANAKOSIN 不以出售客户个人资料作为商业模式，也不会为了与您所申请服务无关的目的任意出售或交换您的个人资料。

我们只会在完成服务、依法履行义务或具有其他合法依据的必要情况下，与相关服务提供者或合作方处理必要资料。

六、我们可能与谁共享必要资料

根据服务性质，必要资料可能提供给：

负责仪式的寺院、僧侣、Ajarn 或工作人员；付款服务提供商；物流及配送服务商；网站托管、IT、安全或技术服务提供商；以及依法有权要求提供资料的主管机关。

我们会尽可能限制所提供资料的范围，只处理完成相关服务所合理需要的信息。

七、Cookie 与网站技术

RATTANAKOSIN 网站可能使用 Cookie 或类似技术，以维持网站正常运行、记录语言设置、改善浏览体验、了解网站使用情况及提升安全性。

如果未来使用 Google Analytics、Meta Pixel、TikTok Pixel 或其他分析、广告及追踪工具，我们将根据实际使用情况及适用法律提供相应说明和选择机制。

八、资料保存期限

我们不会无期限保存所有客户资料。

个人资料只会在完成相关服务、处理客户关系、履行财务或法律义务、安全管理以及其他合理业务需要所必要的期间内保存。

当资料已无继续保存的必要时，我们将根据实际情况采取删除、匿名化或其他适当处理措施。

九、您的个人资料权利

根据适用法律，您可以就自己的个人资料提出相关请求，包括：

了解我们如何处理您的个人资料；同意或不同意特定的数据处理；在适用情况下撤回已经给予的同意；访问、查看或要求更正资料；请求提供、删除或限制处理资料；以及依法反对某些个人资料处理活动。

越南现行《个人数据保护法》明确规定了数据主体的上述多项基本权利。

需要注意的是，部分请求可能受到法律义务、合同履行、交易记录保存或其他法定例外的限制。

十、个人资料安全

我们会采取与业务规模及资料性质相适应的管理及技术措施，尽合理努力防止个人资料遭到未经授权的访问、泄露、遗失、滥用、修改或破坏。

对于涉及祈愿、信仰及其他较敏感内容的资料，我们会更加谨慎地限制其使用和访问范围。

十一、第三方网站与社交平台

本网站可能连接至 TikTok、Facebook、Instagram 或其他第三方平台。

当您离开 RATTANAKOSIN 网站并使用第三方服务时，该平台将按照其自己的隐私政策处理相关资料。

RATTANAKOSIN 无法控制第三方平台独立进行的数据处理活动。

十二、未成年人资料

我们的服务原则上面向具有相应民事行为能力的客户。

如服务涉及儿童或未成年人的个人资料，我们将根据适用法律及具体情况采取额外保护措施，并在必要时要求父母、监护人或其他合法代表进行确认或授权。

越南现行个人数据保护制度对儿童个人数据设有专门保护要求。

十三、隐私政策的更新

随着 RATTANAKOSIN 服务、网站功能或相关法律规定发生变化，我们可能适时更新本隐私政策。

更新后的版本将在本网站公布，并标示最新更新日期。

对于可能实质影响您个人资料权益的重要变更，我们将根据适用法律采取必要的通知或同意措施。

十四、联系我们

如果您：

希望查询自己的个人资料；
希望更正或删除资料；
希望撤回相关同意；
对照片或影片的使用有疑问；
或者对本隐私政策有任何问题，

请通过 RATTANAKOSIN 官方联系方式与我们联系。

我们将在核实相关请求后，根据适用法律及实际情况进行处理。