นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมจะแตกต่างกันไปตามบริการที่ท่านเลือกใช้ เช่น

ชื่อ วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล Zalo หรือช่องทางการติดต่ออื่น ๆ วันที่และรายละเอียดการจอง ข้อมูลคำสั่งซื้อและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันการชำระเงิน ชื่อและคำอธิษฐานที่จำเป็นสำหรับการจุดประทีป พิธีกรรม หรือบริการที่เกี่ยวข้อง รวมถึงข้อมูลอื่น ๆ ที่ท่านสมัครใจมอบให้แก่เรา

เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ ระบบอาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางประเภทโดยอัตโนมัติตามเทคโนโลยีที่ใช้งาน เช่น ข้อมูลอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ เวลาเข้าใช้งาน คุกกี้ (Cookies) หรือข้อมูลทางเทคนิคในลักษณะเดียวกัน

เราจะไม่ขอข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการที่ท่านร้องขอโดยไม่มีความจำเป็น

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ เช่น

ดำเนินการเกี่ยวกับการจองและคำสั่งซื้อ จัดเตรียมการจุดประทีปอธิษฐาน พิธีกรรมตามประเพณี สักยันต์ และบริการที่เกี่ยวข้อง ยืนยันวันเวลา นัดหมาย และสถานะการชำระเงิน ให้บริการลูกค้าและบริการหลังการขาย ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบริการที่ท่านร้องขอ พัฒนาเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งาน รักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์และธุรกรรม ตลอดจนปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

หากเราประสงค์จะนำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่แตกต่างอย่างมีนัยสำคัญจากวัตถุประสงค์เดิม เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการขอความยินยอมเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น

3. ข้อมูลเกี่ยวกับการจุดประทีป คำอธิษฐาน และพิธีกรรมตามประเพณี

บริการบางประเภทของ RATTANAKOSIN มีลักษณะเกี่ยวข้องกับวัฒนธรรม ความเชื่อ หรือศาสนาโดยเฉพาะ

เมื่อท่านเข้าร่วมการจุดประทีปอธิษฐาน พิธีทางพระพุทธศาสนา หรือพิธีกรรมตามประเพณีไทย เราอาจจำเป็นต้องใช้ข้อมูลบางส่วน เช่น ชื่อ วันเดือนปีเกิด คำอธิษฐาน หรือข้อมูลอื่นที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลต่อการประกอบพิธีหรือให้บริการตามที่ท่านร้องขอ

ข้อมูลดังกล่าวจะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับบริการที่ท่านเลือก เช่น การจัดทำข้อมูลสำหรับการอธิษฐาน การถวายประทีป การประกอบพิธี การสวดมนต์ การอำนวยพร และกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง

ในกรณีที่จำเป็นต่อการดำเนินพิธีหรือบริการ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกส่งต่อให้แก่วัด พระสงฆ์ อาจารย์ ผู้ประกอบพิธี เจ้าหน้าที่ หรือบุคคลอื่นที่มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงกับบริการนั้น

หลักการสำคัญของเราคือ:

"เปิดเผยหรือใช้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลต่อการให้บริการนั้นเท่านั้น"

โปรดหลีกเลี่ยงการระบุเลขประจำตัวประชาชน รหัสผ่านธนาคาร ประวัติการรักษาพยาบาล หรือข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนสูงซึ่งไม่จำเป็นต่อพิธีหรือบริการไว้ในข้อความอธิษฐานของท่าน

4. ภาพถ่าย วิดีโอ และบันทึกการประกอบพิธี

เราอาจบันทึกภาพถ่ายหรือวิดีโอของการจุดประทีป การสวดมนต์ พิธีกรรมตามประเพณี และกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถเห็นการดำเนินงานจริง และเพื่อใช้เป็นบันทึกที่เหมาะสมเกี่ยวกับกิจกรรมของเรา

ภาพถ่ายหรือวิดีโอทั่วไปของพิธีอาจนำไปใช้เป็นบันทึกการให้บริการ เนื้อหาบนเว็บไซต์ สื่อสังคมออนไลน์ หรือเพื่อเผยแพร่ความรู้ด้านวัฒนธรรม

อย่างไรก็ตาม หากภาพถ่ายหรือวิดีโอสามารถระบุตัวลูกค้าได้อย่างชัดเจน หรือแสดงข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ คำอธิษฐาน ข้อมูลบนป้ายหรือเอกสารประกอบพิธี หรือข้อมูลอื่นที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เราจะดำเนินมาตรการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสมตามกฎหมาย และขออนุญาตหรือความยินยอมเมื่อจำเป็น

หากท่านไม่ประสงค์ให้ภาพที่สามารถระบุตัวท่านได้ถูกนำไปเผยแพร่ต่อสาธารณะ ท่านสามารถติดต่อเราเพื่อแจ้งความประสงค์ได้

5. เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

RATTANAKOSIN ไม่มีรูปแบบธุรกิจที่สร้างรายได้จากการขายข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า

เราจะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยพลการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการที่ท่านร้องขอ

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกใช้หรือเปิดเผยเฉพาะเมื่อมีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลในการให้บริการ การปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย หรือเมื่อมีฐานทางกฎหมายอื่นที่เหมาะสม

6. บุคคลหรือหน่วยงานที่เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็น

ขึ้นอยู่กับลักษณะของบริการ ข้อมูลที่จำเป็นอาจถูกเปิดเผยให้แก่:

วัด พระสงฆ์ อาจารย์ ผู้ประกอบพิธี หรือเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบบริการนั้น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการขนส่งและจัดส่งสินค้า ผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์ ระบบ IT ความปลอดภัย และบริการด้านเทคนิค รวมถึงหน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อมีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูล

เราจะพยายามจำกัดข้อมูลที่เปิดเผยให้เหลือเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลสำหรับวัตถุประสงค์นั้น

7. คุกกี้และเทคโนโลยีของเว็บไซต์

เว็บไซต์ RATTANAKOSIN อาจใช้คุกกี้ (Cookies) หรือเทคโนโลยีในลักษณะเดียวกัน เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างเหมาะสม จดจำการตั้งค่าภาษา พัฒนาประสบการณ์การใช้งาน ทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งานเว็บไซต์ และเพิ่มความปลอดภัย

หากในอนาคตเราใช้บริการวิเคราะห์ โฆษณา หรือเทคโนโลยีติดตาม เช่น Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel หรือบริการในลักษณะเดียวกัน เราจะให้ข้อมูลและตัวเลือกที่เหมาะสมตามเทคโนโลยีที่ใช้งานจริงและข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทั้งหมดไว้อย่างไม่มีกำหนด

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาไว้เฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลสำหรับการให้บริการ การดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า การปฏิบัติตามหน้าที่ทางบัญชีหรือกฎหมาย การรักษาความปลอดภัย และความจำเป็นในการดำเนินธุรกิจอื่นที่เหมาะสม

เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลอีกต่อไป เราอาจลบ ทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ หรือดำเนินการด้วยวิธีอื่นที่เหมาะสมตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

9. สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านอาจมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง เช่น

สิทธิที่จะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิในการให้หรือไม่ให้ความยินยอมในกรณีที่ต้องอาศัยความยินยอม สิทธิในการถอนความยินยอมเมื่อสามารถดำเนินการได้ สิทธิในการเข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง สิทธิในการขอลบหรือจำกัดการประมวลผลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต สิทธิในการขอเข้าถึงหรือรับข้อมูลบางประเภท และสิทธิในการคัดค้านการประมวลผลบางประเภทตามที่กฎหมายกำหนด

การใช้สิทธิบางประการอาจอยู่ภายใต้ข้อจำกัดที่เกิดจากหน้าที่ตามกฎหมาย การปฏิบัติตามสัญญา การเก็บรักษาบันทึก หรือข้อยกเว้นอื่นตามกฎหมาย

10. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

เราดำเนินมาตรการด้านการบริหารจัดการและด้านเทคนิคที่เหมาะสมกับลักษณะของธุรกิจและข้อมูลที่เราประมวลผล เพื่อช่วยป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย การสูญหาย การนำไปใช้ในทางที่ผิด การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำอธิษฐาน ความเชื่อ ศาสนา หรือเรื่องอื่นที่อาจมีความละเอียดอ่อน จะได้รับการดูแลด้วยความระมัดระวังเป็นพิเศษ และจำกัดการเข้าถึงตามความเหมาะสม

11. เว็บไซต์และแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยัง Zalo, TikTok, Facebook, Instagram หรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามอื่น ๆ

เมื่อท่านออกจากเว็บไซต์ RATTANAKOSIN และเข้าใช้บริการของบุคคลที่สาม ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางปฏิบัติของผู้ให้บริการนั้น

RATTANAKOSIN ไม่สามารถควบคุมกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลที่บุคคลที่สามดำเนินการโดยอิสระได้

12. ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กและผู้เยาว์

โดยหลักแล้ว บริการของเรามุ่งให้บริการแก่บุคคลที่มีความสามารถตามกฎหมายในการทำธุรกรรมหรือใช้บริการที่เกี่ยวข้อง

หากบริการใดเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กหรือผู้เยาว์ เราจะใช้มาตรการคุ้มครองเพิ่มเติมตามที่กฎหมายกำหนด และในกรณีที่จำเป็น จะขอการยืนยันหรือความยินยอมที่เหมาะสมจากบิดามารดา ผู้ปกครอง หรือผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมาย

13. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ ฟังก์ชันของเว็บไซต์ แนวทางการดำเนินธุรกิจ หรือข้อกำหนดของกฎหมาย

นโยบายฉบับปรับปรุงจะเผยแพร่บนเว็บไซต์นี้ พร้อมระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุด

หากการเปลี่ยนแปลงใดมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจะดำเนินมาตรการเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแจ้งให้ทราบหรือการขอความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด

14. ติดต่อเรา

หากท่านต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคล ถอนความยินยอมที่เกี่ยวข้อง แจ้งข้อกังวลเกี่ยวกับการใช้ภาพถ่ายหรือวิดีโอ หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางการติดต่ออย่างเป็นทางการที่ระบุไว้บนเว็บไซต์

หลังจากตรวจสอบและยืนยันคำขอที่เกี่ยวข้องแล้ว เราจะดำเนินการและตอบกลับตามกฎหมายที่ใช้บังคับและตามความเหมาะสมของแต่ละกรณี